コロナウイルスのパンデミックは、私たちの働き方に大きな変化をもたらしました。永続的な変化の可能性の1つは、リモートとどこからでも作業できる場所の増加です。
その結果、採用プロセスに影響が出ました。 しかし、CultureIQの創設者兼副会長であるGreg Besnerは、採用プロセスの変化がすべて前向きなわけではないと考えています。
そして、候補者はこれに満足していません。

求職者は、数か月にわたる面接プロセスに引きずり込まれ、最終的には将来の雇用主によって幽霊が出るだけであると報告しています。 これは続行できません。特に企業が優秀な人材を採用したい場合。 Allwork.SpaceはGregBesnerと話をし、企業が人類を採用プロセスに戻す方法と、面接プロセスを雇用主と将来の従業員の両方にとってより合理化され、思いやりがあり、コミュニケーションをとることができる方法を学びました。

Allwork.Space:今年の採用プロセスでどのような変化が見られましたか? グレッグ・ベスナー:仕事の未来は早くからやって来ました。採用マネージャーを含むほとんどの従業員は在宅勤務であるため、採用にテクノロジーツールを効果的に使用する必要性が高まっています。面接、採用、さらにはオンボーディングも事実上行われています。 新入社員は、従来のオンボーディングプロセスがなくても、特に孤立していると感じることがあります。 歴史的に、新しい従業員は仕事の最初の日にオフィスに現れ、新しい同僚に歓迎されていました。この変化に対処するために、組織はより頻繁なチーム会議、電話、ビデオ通話を通じて新入社員を歓迎するのを支援しています。

新入社員が組織に同化するのを支援するメンターを割り当てることはさらに重要になり、会社全体のリーダーに新入社員を積極的に紹介することも重要になっています。 さらに、経済の不確実性を考えると、多くの企業は、雇用予算と役割を提出するタイミングに関してあまり明確ではありません。この不確実性は、採用プロセス中の候補者にとって非常に苛立たしいものになる可能性があります。現在、候補者を最新の状態に保つことは特に重要です。 正直で徹底的なコミュニケーションが重要です。

Allwork.Space:過去に言及した問題の1つは、求職者が採用プロセスについて不満を言っていることです。あなたが遭遇した最も一般的な苦情のいくつかは何ですか? 候補者は、フォローアップの不備、コミュニケーションの不備、透明性の欠如について不満を言うことがよくあります。また、「会社は私の履歴書よりも私の履歴書を重視している」、「面接の質問はたくさんありますが、多くの質問をする機会はありません」などのコメントもあります。

Allwork.Space:これらの苦情に対処するために企業が採用できるベストプラクティスは何ですか? 面接の過程で候補者が質問する時間を作ります。 候補者と透明性のある会話をして曖昧さを排除し、すべての採用マネージャーにこれらの会話の方法をトレーニングします。 採用サイクル全体を通じて、応募者に最新情報を必ず伝えてください。

Allwork.Space:人類を採用プロセスに戻すことについて話しますが、これは正確にはどういう意味で、どのように行うことができますか? 採用時に使命と価値観の整合性を決定することがこれまで以上に重要になっています。従業員が会社の使命と価値観に一致していると感じるとき、彼らは最善の努力に貢献するようにインスピレーションを感じます。 採用プロセス中にこれを達成するために、企業は、候補者が遭遇する可能性のある場所で、職務記述書、企業のWebサイトの採用ページ、面接中に、企業の使命と価値観を共有して、企業のコミットメントを示し、候補者にアラインメントを評価するチャンス。 面接の過程で、候補者にそれぞれの価値を示した時期について尋ねます。 従業員が雇用された後、残りの従業員のライフサイクル(オンボーディング、昇進、継続的なトレーニング)を検討し、従業員のライフサイクル全体に会社の価値を組み込む方法を探します。すべてのポリシー、プロセス、およびプログラムは、使命と価値観を繰り返す機会です。

Allwork.Space:なぜ企業は採用プロセスの改善と人間化を優先する必要があるのですか? 採用プロセスが効果的である場合、採用される候補者は、満足し、意欲を高め、コミットする可能性が高くなります。成功した新入社員は、目標を超える意欲があり、新しいスキルの習得と新しいプロジェクトの開始に積極的であり、仕事へのアプローチに積極的であり、問​​題の解決に創造的であり、組織でのキャリアの開発に取り組んでいます。

>> 【転職に有利!?】転職活動中、読んでおきたいおすすめの本